מדריך משתמש סמרטיקס

• הגדרת יכולת AIAssistan בסמרטיקס
• ניהול יכולת ApiWebhook בסמרטיקס
• ניהול יכולת AutoLogi בסמרטיקס

הגדרת יכולת AIAssistan בסמרטיקס

יכולת AIAssistan מאפשרת לשפר את תמיכת הלקוחות באמצעות ניתוח שיחות, תגובות אוטומטיות ודיווחים מקיפים בממשק סמרטיקס.

תכונות

1. עזרה מבוססת AI לתמיכה

• הצעות תגובה אוטומטיות: מספק הצעות תגובה שנוצרו באמצעות AI בהתבסס על הקשר השיחה
• ניתוח שיחות: מנתח שאילתות לקוחות ותגובות נציגי התמיכה
• המלצות תגיות: מציע תגיות מתאימות לשיחות בהתבסס על תוכן השיחה
• תמיכה רב-לשונית: תומך במספר שפות עבור צוותי תמיכה גלובליים

2. דיווח מקיף

• דיווחים יומיים: דיווחים מפורטים יומיים על אינטראקציות AI וביצועים
• דיווחים שבועיים: סיכומי שבוע עם ניתוח מגמות ומדדי ביצועים
• סטטיסטיקות שימוש בתגים: עוקב אחר שימוש בתגים בשיחות
• מדדי ביצוע נציגי התמיכה: מודד כיצד נציגי התמיכה משתמשים בהצעות ה-AI
• שיחות מובילות: מציג שיחות עם אינטראקציות משמעותיות עם AI

3. אינטגרציה עם סמרטיקס

• אינטגרציה חלקה בממשק המשתמש: משתלב ישירות בממשק השיחות של סמרטיקס
• תאימות לזרימת העבודה: תואם למערכת זרימת העבודה הקיימת של סמרטיקס
• אינטגרציה עם מערכת התגים: מתחבר למערכת התגים של סמרטיקס
• מערכת תיעוד: משתמש ב-Logger של סמרטיקס לתיעוד עקבי

4. אופטימיזציית ביצועים

• מערכת מטמון: מיישם מטמון לשיפור הביצועים
• ניהול שגיאות: טיפול כולל בשגיאות ומתן משוב למשתמש
• שיפורי אבטחה: טיפול מאובטח בנתונים ועיבודם

מימוש טכני

רכיבים בסיסיים

• שירות AI: מטפל בתקשורת עם שירותי backend מבוססי AI
• שירות דיווח: יוצר דיווחים יומיים ושבועיים
• ניתוח שיחות: מעבד נתוני שיחות להפקת תובנות
• רכיבי ממשק משתמש: משלב תכונות AI בממשק סמרטיקס

ניהול נתונים

• תיעוד אינטראקציות: מתעד את כל האינטראקציות עם ה-AI לניתוח
• יצירת דיווחים: מעבד נתוני אינטראקציות לדיווחים פרקטיים
• ניהול תגים: עוקב ומציע תגיות בהתאם לתוכן השיחה

התקנה

1. הורד את היכולת לתיקיית Modules של סמרטיקס
2. ודא הרשאות תיקיה מתאימות
3. גש ל-Manage > Modules בלוח הניהול של סמרטיקס
4. מצא את "AI Assistant" ולחץ על "Activate"
5. הגדר את הגדרות היכולת

הגדרות מתקדמות

הגדרת API

1. הגדר את חיבור ה-API של שירות ה-AI
2. הגדר את אישורי האימות
3. בדוק את החיבור לאימות התקנה נכונה

הגדרת עוזר

1. הגדר את הגדרות הצעות התגובה
2. הגדר את פרמטרי המלצות התגים
3. כוונן את רגישות ניתוח השיחות
4. הגדר את הגדרות השפה

הגדרת דיווח

1. הגדר לוחות זמנים לדיווחים יומיים ושבועיים
2. הגדר את תוכן הדיווחים והמדדים
3. הגדר את העדפות ההתראה לדיווחים

שימוש

תגובות עזר מבוססות AI

1. פתח שיחה בסמרטיקס
2. עוזר ה-AI ינתח את השיחה ויציע תגובות
3. נציגי התמיכה יכולים להשתמש, לשנות או להתעלם מההצעות
4. המערכת לומדת מאינטראקציות הנציגים לאורך זמן

גישה לדיווחים

1. גש לאזור הדיווחים של עוזר ה-AI
2. צפה בדיווחים יומיים או שבועיים
3. נתח שימוש בתגים ומדדי ביצוע נציגי התמיכה
4. ייצא דיווחים לפי הצורך

ניהול תגים

1. עוזר ה-AI יציע תגיות בהתבסס על תוכן השיחה
2. הנציגים יכולים לאשר או לש

ניהול יכולת 'AIAssistan' בסמרטיקס

יכולת AIAssistan מאפשרת לך לשלוט בהגדרות מתקדמות ולהתמודד בקלות עם תסריטי AI. הפתרון מספק ייעול תהליכים, מדויק ונוח לשימוש בכל סמרטיקס.

שימוש לדוגמה

בקטע זה תמצאו דוגמאות לשימוש ביכולות AIAssistan, כולל תסריטים נפוצים והגדרות מוקדמות לתפעול חלק ונוח.

שימוש באפליקציה

1. כניסה למערכת

   • התחברו לחשבון שלכם בסמרטיקס.
   • ודאו כי הגישה ל-AIAssistan מופעלת בממשק המשתמש.

2. הפעלת AIAssistan

   • באפליקציה, לחצו על הכפתור AIAssistan בסרגל הכלים.
   • תפריט ההגדרות ייפתח עם אפשרויות כמו הגדרת תסריטים, ניהול תגובות אוטומטיות, ו-ניתוח נתונים.

3. ביצוע משימה נפוצה

   • ניתוח טקסט:
     1. הזינו טקסט או טקסטים דינאמיים לתוך השדה המיועד.
     2. לחצו על הפעל ניתוח לקבלת פענוח ותובנות בזמן אמת.
   • תגובה אוטומטית:
     1. בחרו את תסריט התגובה הרצוי מתוך הרשימה.
     2. לחצו על הפעל תגובה, והמערכת תספק תגובה מותאמת בהתאם למוצר/שירות שלכם.

4. בקרה ומעקב

   • עיינו בדוחות ובסטטיסטיקות המופיעים בדשבורד כדי לוודא את איכות הפעולה ולהתאים את הפעולות האוטומטיות במידת הצורך.

הגדרות מוקדמות

1. הגדרות חשבון אישיות

   • ודאו כי פרטי החשבון שלכם מעודכנים וכוללים הרשאות מתאימות לממשק AIAssistan.
   • בקרו בפרופיל המשתמש כדי לוודא את תאימות ההגדרות.

2. התאמת תסריטים

   • בממשק ההגדרות, בחרו את הכרטיסייה תסריטים כדי לראות את רשימת התסריטים המוגדרים מראש.
   • באפשרותכם לערוך, להוסיף או למחוק תסריטים לפי דרישות השימוש היומיומיות.
   • השתמשו בפקודת update_config --script <שם_תסריט> להתאמת תסריט מסוים דרך ממשק השורת הפקודה.

3. התאמות מתקדמות

   • בחרו את האפשרות הגדרות מתקדמות לקבלת גישה לפרמטרים נוספים כגון רמת דיוק, זמן תגובה, ו-דגשים בתגובה.
   • בצעו שינויים ושמרו את ההגדרות עם הפקודה save --config advanced.

תרחישים נפוצים לשימוש ב-AIAssistan

• סיוע בניתוח נתונים טקסטואליים
  • AIAssistan יכול לפרק טקסטים מורכבים ולהציג תובנות באמצעות אלגוריתמים מתקדמים.
• אוטומציה של מענה ללקוחות
  • הפעלת תסריטים לתגובה מהירה יכולה לשפר את חוויית הלקוח ולהפחית את זמן המענה.
• התאמה אישית של תהליכים עסקיים
  • ניתן להשתמש ביכולות הקונפיגורציה המתקדמות להתאמה פרטנית של זרימות עבודה בהתאם לצרכי העסק.

באמצעות שלבים אלה והגדרות מוקדמות, אתם יכולים להפיק את המירב מ-AIAssistan בסמרטיקס ולהבטיח תפעול חלק, מדויק ואוטומטי המותאם לצרכים הייחודיים שלכם.

ניהול יכולת ApiWebhook בסמרטיקס

יכולת ApiWebhook מאפשרת אינטגרציה מאובטחת ויעילה עם מערכות חיצוניות, תוך תמיכה בהודעות נכנסות ויוצאות במסגרות API סטנדרטיות.

תכונות

1. נקודות קצה נכנסות ל־Webhook

• נקודות קצה API מותאמות אישית: יצירת נקודות קצה ייעודיות עבור שירותים חיצוניים
• שיטות אימות: אפשרויות אימות מרובות לגישה מאובטחת
• וידוא תקינות הנתונים: בדיקת תקינות הנתונים המתקבלים דרך ה־webhook
• פענוח בקשות: עיבוד פורמטים שונים של נתונים (JSON, XML, form data)
• הגבלת קצב: מניעת עומס יתר מבקשות נכנסות

2. התראות Webhook יוצאות

• טריגרים מבוססי אירועים: שליחת webhooks בהתבסס על אירועים בסמרטיקס
• נתונים מותאמים אישית: הגדרת פורמט הנתונים הנשלח ליעד
• ניהול משלוחים: משלוח אמין עם מנגנוני ניסיונות חוזרים
• יצירת חתימות: חתימה באמצעות HMAC לאימות הנתונים
• עיבוד בכמויות גדולות: ניהול יעיל של הודעות הודעות בהיקפים גבוהים

3. המרת נתונים

• מיפוי נתונים: המרת נתונים בין פורמטים שונים
• מערכת תבניות: שימוש בתבניות לעיצוב אחיד של ה־webhook
• העשרת נתונים: הוספת מידע הקשרי למטען ה־webhook
• המרת פורמטים: תמיכה ב־JSON, XML ופורמטים נוספים
• סינון נתונים: הכללת נתונים רלוונטיים בלבד

4. תכונות אבטחה

• ניהול מפתחות API: יצירה וניהול של מפתחות API מאובטחים
• הגבלות IP: הגבלת הגישה לכתובות IP מהימנות
• וידוא בקשות: בדיקה מקיפה של הבקשות הנכנסות
• הצפנת מטענים: אפשרות להצפנת נתונים רגישים
• רישום פעילויות: מעקב אחרי כל פעילות ה־webhook לצורכי אבטחה

5. כלי ניהול

• לוח מחוונים ל־Webhook: ממשק מרכזי לניהול
• כלי בדיקה: אימות תצורה וחיבוריות של ה־webhook
• מעקב פעילות: צפייה בתנועת ה־webhook ובמדדי ביצועים
• כלי איתור תקלות: פתרון בעיות אינטגרציה
• מחולל תיעוד: יצירת תיעוד API למפתחים

יישום טכני

רכיבים עיקריים

• מנהל נקודות קצה: מטפל ברישום ובניתוב של webhooks נכנסים
• מפיץ אירועים: מנהל את שליחת ההתראות היוצאות
• מאמת תקשורת: מאבטח את התקשורת של ה־webhook
• מנוע המרה: מעבד נתונים בין מערכות

גישת היישום

• עיצוב RESTful: עמידה בסטנדרטים ובפרקטיקות הטובות ביותר של API REST
• עיבוד אסינכרוני: טיפול בבקשות webhooks ללא חסימות
• ארכיטקטורה מתקדמת: ניהול יעיל של עומסים גבוהים
• ידידותיות למפתחים: תיעוד ברור וכלי בדיקה מובנים

הגדרות

הגדרות כלליות

1. הגדרת התנהגות גלובלית של webhooks
2. קביעת פרמטרים אבטחתיים
3. הגדרת פרמטרי ביצועים
4. קביעת העדפות רישום
5. הגדרת שיטות אימות ברירת מחדל

הגדרת Webhook נכנס

1. יצירת נקודות קצה API חדשות
2. קביעת דרישות לאימות
3. הגדרת כללי וידוא תקינות מטענים
4. תצורת הגבלת קצב
5. הגדרת פעולות לביצוע בקבלת נתונים

הגדרת Webhook יוצא

1. יצירת יעדים להתראות יוצאות
2. בחירת אירועים שיגרמו להתרחשות ה־webhook
3. קביעת תבניות למטען הנתונים
4. הגדרת הגדרות משלוח וניסיונות חוזרים
5. קביעת אפשרויות אבטחה

שימוש

יצירת נקודות קצה נכנסות

1. גשו לתפריט ה־API Webhooks בהגדרות
2. לחצו על "הוספת נקודת קצה חדשה"
3. הגדירו את הנתיב והתיאור של נקודת הקצה
4. קבעו דרישות אימות
5. הגדירו את פורמט המטען הצפוי
6. הגדירו את הפעולות שיש לבצע בקבלת הנתונים
7. צרו ושמרו באופן מאובטח את אישורי ה־API

הגדרת Webhook יוצא

1. גשו לחלק "Webhooks יוצאים"
2. לחצו על "הוספת Webhook חדש"
3. הזינו את כתובת ה־URL של היעד
4. בחרו את האירועים שיפעילו את ה־webhook
5. הגדירו את פורמט המטען באמצעות תבניות
6. קבעו דרישות אימות עבור המקבל
7. הגדירו הגדרות משלוח ולוגיקת ניסיונות חוזרים
8. בדקו את תצורת ה־webhook

מעקב פעילות Webhook

1. גשו ללוח המחוונים של ה־webhook
2. בדקו את תנועת ה־webhook הנכנסת והיוצאת
3. עיינו בסטטוס המשלוחים ובמדדי הביצועים
4. חקרו תקלות או משלוחים שנכשלו
5. צרו דוחות פעילות לצורך ניתוח

פיתוח בעזרת ה־API

1. גשו לתיעוד ה־API
2. הכירו את נקודות הקצה ושיטות האימות הזמינות
3. בדקו קריאות API באמצעות כלי הבדיקה המובנים
4. יישמו מקבלי webhooks במערכות חיצוניות
5. עקבו אחרי ביצועי האינטגרציה ובצעו התאמות במידת הצורך

איתור תקלות

בעיות נפוצות

• כישלונות באימות: ודאו את מפתחות ה־API ואישורי הגישה
• שגיאות במטען: בדקו את פורמט הנתונים וכללי הווידוא
• בעיות משלוח: בדקו את החיבור לאינטרנט וזמינות נקודות הקצה
• חששות ביצועים: התאימו הגדרות מקבילות ועיבוד בכמויות גדולות

תמיכה

לצורך תמיכה, הצעות לשיפורים או תרומות, נא ליצור קשר עם האחראי על התחזוקה.

ניהול יכולת 'ApiWebhook' בסמרטיקס

יכולות ApiWebhook מאפשרות חיבור מהיר וגמיש לאירועים חיצוניים, עם הגדרת התראות אוטומטיות ותמיכה בהתקשרות עם מערכות נוספות.

שימוש לדוגמה

במסמך זה מוצגות הוראות שלב אחר שלב לשימוש ביכולת ApiWebhook, כולל תרחישים נפוצים והגדרות מוקדמות להתאמה אישית.

שימוש באפליקציה

1. כניסה למערכת:

   • התחבר לממשק המשתמש של סמרטיקס.
   • עבור לתפריט הראשי ובחר באפשרות ApiWebhook.

2. יצירת חיבור חדש:

   • לחץ על כפתור "הוסף חיבור חדש".
   • הזן את כתובת ה-URL של נקודת הקצה (Endpoint URL) אליה יישלחו האירועים.
   • מלא את השדות הנדרשים כגון API Token להבטחת אימות ואבטחת הנתונים.

3. בחירת אירועים:

   • בחר את סוגי האירועים (כגון: יצירת כרטיס, עדכון סטטוס) שברצונך לקבל עליהם התראה.
   • לחץ על "שמור" לסיום תהליך התצורה.

4. בדיקת תקינות החיבור:

   • שלח בקשת בדיקה דרך כפתור "בדיקת חיבור".
   • ודא שהמערכת מחזירה תגובה חיובית המעידה על תקינות החיבור.

תרחישים שימוש נפוצים

• תמיכה בזמן אמת:
  כאשר נוצר אירוע חדש במערכת, ApiWebhook שולח התראה מיידית לכתובת שקבעת. כך ניתן לעקוב אחר עדכונים ללא צורך בבדיקות ידניות.

• אינטגרציה עם מערכות חיצוניות:
  ניתן לשלב את ApiWebhook עם מערכות CRM או מערכות ERP לקבלת עדכונים בזמן אמת ולביצוע פעולות אוטומטיות בהתאם לאירועים שהתקבלו.

• ניהול תהליכים אוטומטיים:
  שימוש ב-ApiWebhook מאפשר הפעלת תהליכים עסקיים אוטומטיים, כגון שליחת מיילים או עדכונים במערכת ניהול קשרי לקוחות, בעת הופעת אירוע מסוים.

הגדרות מוקדמות

לפני תחילת השימוש ביכולת ApiWebhook יש לוודא את ההגדרות הבאות:

• API Token:
  יש להגדיר ולהזין את ה-API Token בממשק האבטחה של סמרטיקס לקבלת גישה מאובטחת.

• Endpoint URL:
  הזן את כתובת ה-URL הנכונה שאליה יישלחו כל האירועים. יש לוודא שכתובת זו נגישה מבחוץ.

• סוגי אירועים:
  בחר את סוגי האירועים שברצונך לקבל (לדוגמה, יצירת כרטיס, עדכון סטטוס, סגירת כרטיס).
  ניתן להגדיר מספר אירועים בו זמנית לפי דרישות התהליך.

• אפשרויות סינון וביטול תקלות:
  במידת הצורך, ניתן להגדיר סינונים למדיניות שליחת הודעות והגדרות לטיפול במקרה של כשל בהתקשרות.

לאחר ביצוע ההגדרות, ודא שהמשוב מהמערכת מציין את הפעלת היכולת בהצלחה, והתעדכן באמצעות לוגים ובדיקות תקופתיות.

עם מסמך זה תוכל להפיק את המרב מהיכולת ApiWebhook בסמרטיקס ולשפר את זרימת העבודה והתגובות לאירועים במערכת בצורה יעילה ואוטומטית.

ניהול יכולת AutoLogi בסמרטיקס

יכולת AutoLogi מאפשרת התחברות אוטומטית ומאובטחת למשתמשי סמרטיקס ללא צורך להזין סיסמה בכל התחברות, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של אבטחה.

תכונות מרכזיות

1. אימות בטוקן מאובטח

• יצירת טוקנים: מייצרת טוקנים לאימות בטוחים עם מגבלת זמן
• אחסון מוצפן: מאחסנת את הטוקנים בצורה מאובטחת באמצעות הצפנה נאותה
• תוקף טוקן: דואגת לפוג טוקנים אוטומטית לאחר תקופות שניתן להגדיר
• ביטול טוקן: מאפשרת ביטול מיידי של טוקנים בעת הצורך

2. שיטות התחברות

• התחברות באמצעות URL: התחברות באמצעות כתובות URL מעוצבות עם טוקנים מובנים
• זכור אותי: שומרת על סשן ממושך באמצעות אחסון עוגיות מאובטח
• הגבלת IP: אפשרות לקשור טוקנים לכתובות IP מסוימות
• זיהוי מכשירים: משייכת טוקנים למכשירים ספציפיים

3. תכונות אבטחה

• רישום פעילות: מתעדת את כל ניסיונות ההתחברות האוטומטיים וההצלחות
• הגנה מפני ניסיונות כוח גס: מונעת התקפות ניחוש של טוקנים
• סיבוב טוקנים: מסובבת טוקנים באופן תקופתי לשיפור רמת האבטחה
• טיפול מאובטח בעוגיות: מיישמת פרקטיקות עוגיות מאובטחות

4. ניהול

• ניהול טוקנים: מאפשרת צפייה וניהול של כל הטוקנים הפעילים
• הגדרות מותאמות למשתמש: מגדירה הגדרות התחברות אוטומטית לכל משתמש בנפרד
• מדיניות כללית: קובעת מדיניות התחברות אוטומטית עבור כלל הארגון
• מעקב בקרה: עוקבת אחר שימוש בטוקנים ואירועי אבטחה

יישום טכני

רכיבים ליבתיים

• מחולל טוקנים: יוצר טוקנים מאובטחים קריפטוגרפית
• אמצעי ביניים לאימות: מעבד בקשות התחברות אוטומטית
• אחסון טוקנים: מנהל את שימור ושחזור הטוקנים
• מוניטור אבטחה: עוקב ומאמת את השימוש בטוקנים

ניהול נתונים

• בסיס נתוני טוקנים: מאחסן בצורה מאובטחת את המידע על הטוקנים
• קישורים למשתמשים: מקשר את הטוקנים לחשבונות משתמש ספציפיים
• ניהול סשנים: משתלב עם ניהול הסשנים של סמרטיקס

הגדרות מתקדמות

הגדרות כלליות

1. הגדרת חיי טוקן ופרמטרי אבטחה
2. הגדרת מדיניות הגבלת IP
3. הגדרת לוח זמנים לסיבוב טוקנים
4. הגדרת העדפות רישום והתראות

הגדרות למשתמש ספציפי

1. הפעל או השבת התחברות אוטומטית למשתמשים ספציפיים
2. הגדרת מדיניות טוקנים מותאמת למשתמש
3. הגדרת פרמטרים לזיהוי מכשירים

שימוש בסיסי

למנהלים

1. הגדרת מדיניות התחברות אוטומטית כללית
2. מעקב אחר פעילות התחברות אוטומטית ואירועי אבטחה
3. ניהול טוקנים פעילים וביטולם במידת הצורך
4. סקירת יומני ביקורת לאיתור פעילות חשודה

למשתמשים

1. הפעלת התחברות אוטומטית בהגדרות המשתמש (במידה ומורשה)
2. שימוש באפשרות "זכור אותי" בעת ההתחברות
3. גישה לסמרטיקס באמצעות כתובות URL להתחברות אוטומטית כאשר מסופקות
4. ניהול מכשירים אישיים עם טוקנים פעילים

יצירת כתובות URL להתחברות אוטומטית

1. עבור לניהול משתמשים או להגדרות הפרופיל
2. בחר "צור כתובת URL להתחברות אוטומטית"
3. הגדרת פרמטרי טוקן (תוקף, הגבלת IP וכו')
4. שתף את הכתובת שנוצרה בצורה מאובטחת עם הנמען המיועד

המלצות אבטחה

1. הגדרת פרקי תוקף מתאימים לטוקנים
2. הפעלת הגבלת IP עבור סביבות רגישות

ניהול יכולת 'AutoLogi' בסמרטיקס

יכולת AutoLogi מאפשרת ניהול מתקדם של לוגים וזיהוי תקלות בזמן אמת, תוך שיפור תהליכי הבקרה והתפעול בסמרטיקס.

שימוש לדוגמה

במקטע זה נציג מספר תרחישים מעשיים לשימוש ביכולת AutoLogi, יחד עם הוראות פעולה מדורגות והגדרות מוקדמות.

שימוש באפליקציה

1. פתיחת האפליקציה והתחברות

   • יש לפתוח את האפליקציה סמרטיקס ולהתחבר עם פרטי המשתמש האישיים שלך.
   • בממשק הראשי תמצא את לשונית AutoLogi – בחר בה כדי לגשת לכל האפשרויות.

2. בחירת תרחיש פעילות

   • לאחר כניסה ליכולת AutoLogi, בחר את הסצנריו המתאים לפי הצרכים שלך:
     • תרחיש 1: ניתוח לוגים בזמן אמת
       • לחץ על ניתוח בזמן אמת.
       • תוכל לראות נתונים מעודכנים תוך כדי פעילות המערכת.
     • תרחיש 2: איתור תקלות
       • לחץ על איתור תקלות.
       • המערכת תציג רשימה מפורטת של תקלות בזמן חי, כולל פרטי זיהוי ותיקון.
     • תרחיש 3: התראות ובקרה
       • לחץ על התראות.
       • קבל התראות מיידיות בעת זיהוי חריגה או תקלה.

3. ביצוע פעולות תיקון

   • לאחר זיהוי תקלה, לחץ על פרטי התקלה לקבלת תיאור מעמיק.
   • עקוב אחרי ההנחיות המפורטות בתפריט לצורך תיקון מהיר.
   • ניתן גם להפעיל את הפונקציה הרצת בדיקה חוזרת כדי לוודא שהתקלה טופלה כראוי.

הגדרות מוקדמות

1. הגדרת סף רגישות

   • עבור אל תפריט ההגדרות של AutoLogi.
   • בחר את הפרמטר סף רגישות והתאם את הערך לפי תנאי הסביבה שלך.
   • באמצעות האזור המיועד תוכל לקבוע את הרמה שבה המערכת תתחיל לשלוח התראות.

2. קביעת התראות והתראות דחופות

   • בחר בקטגוריית התראות בממשק.
   • אפשר לבחור בין התראות רגילות ל־התראות דחופות, בהתאם לחשיבות האירוע.
   • הגדר את אופן ההתראה (SMS, דוא"ל או התראה פנימית).

3. שמירת הגדרות והפעלת מעקב

   • לאחר קביעת ההגדרות, לחץ על שמירה ואישור.
   • הפעל את מצב מעקב אוטומטי לצורך בדיקה רציפה וזיהוי תקלות באופן מיידי.

באמצעות השלבים הללו, תוכלו להפיק את המירב מיכולת AutoLogi בסמרטיקס, לשפר את גילוי התקלות ולייעל את תהליכי הבקרה והתפעול במערכות שלך.

הערה: ודא כי אתה מעדכן את ההגדרות בהתאם לדרישות הספציפיות של הסביבה בה אתה עובד, כדי לקבל את התוצאות הטובות ביותר מהמערכת.